간만에 BDO 갔더니...(17)

BDO 얘기를 쓰셨으니 덧 붙이자면
원래 BDO는 Banco De Oro 즉 남부 은행으로서
이름에서도 별 볼 일 없던 은행이었습니다.
SM계열이라는 것 빼고 기술력도 없고 그냥 깐깐하고 Arrogant 한 은행이었죠
지금도 얘들 Debit Card로 온라인 결제 안 될 겁니다.

그 후 이퀴터블 은행을 인수하면서 기술이 좀 발전했으나
다른 은행들 은행 찾는 고객들 의자 및 소파들 내 놓고 할 때도
얘들은 은행일 보러 온 사람들 일렬로 쭉 줄 세우고 의자 같은 것도 없었습니다.

We find a way 이게 지네 모토이긴 하나 지들 편한 살 길만 찾는 듯 보였고
텔러가 맘대로 자리 비우면 그 서있던 사람들 또 그만 큼 더 오래 서 있어야 했죠
상대적으로 PSB 내지 BPI등이 더 친절했고
메트로 뱅크도 은행 이용객들 의자 제공하고 번호표 제공하고
계좌도 한국처럼 당일 나오기 까지...

그러던 중 얘들도 각성을 했는지
지들도 의자놓고 번호표 뽑게 하고
드물긴 하지만 지점에 현금 인출기 외에 현금입금기도 설치 해 놓기 시작했죠

BPI는 24시간 현금 입금기 갖춘 게 훨씬 먼저 였고
편안한 자리, 번호표 뽑기 등 한국은행 그래도 제일 비슷하게 하는 데가
바로 BPI 아닌가 봅니다.

그래도 BDO도 나름 각성해서 열심히 한국 벤치마킹하고 따라온 게
각 세븐일레븐 지점에 모두 현금 인출기를 넣은 거죠
출금 수수료는 아직까지 무료.

이 현금 인출기가 재미 있는 게 입금도 사실 됩니다. (한국기계같음)
근데 일반 BDO 카드 사용자는 입금하는 방법을 못 찾을 거고
일반 사용자는 입금 아직 안 되게 되어 있습니다.

그럼 누가 입금하냐?
세븐 일레븐 직원들이 입금합니다.
즉 그날 매출 나온 현금들을 얘들이 그 ATM 기계에 넣습니다.
그걸로 다시 일반 인출자들 출금 해주는 거죠
그래서 가끔 돈이 뒤죽박죽 나오는 경우가 있는데
그게 바로 세븐일레븐 직원 애들이 지멋대로 넣어서
그 돈을 뽑을 경우 입니다.

거만하기만 했던 BDO가 아직도 거만하기는 하지만
그래도 나름 많이 발전했죠.

즉, 필리핀 은행들은 한국은행 시스템을 따라하면 된다.

SM 계열 중에 아직 별볼일 없는 게 또 하나 있다면
알파마트입니다.
세븐일레븐, 미니스탑(엉클존스) 따라해서 유통 편의점 형태로 런칭했지만
아직도 많이 부족해 보입니다.

한국의 씨유나 GS25 벤치마킹하면 금방 따라잡을 텐데...

@ planet lonely 님에게...
지나가다 사소한 태클 하나 걸고 갑니다.

Banco De Oro 즉 남부은행이라고 하셨는데, 혹시 스페인어를 아시는지요? Oro는 스페인어에서 유래한 단어로, 따갈로그로는 Ginto, 영어로는 Gold 입니다. Banco De Oro는 영어로 번역하면 Bank of Gold 이며, 남부은행이 아니라 차라리 황금은행이라고 하셨다면 정확한 번역이 됩니다. BDO 로고 보면 O 자만 노란색일텐데, 그게 황금이라는 의미때문에 그렇습니다.

그리고 시대가 어떤 시대인데.. BDO 은행 Debit Card로 온라인 결제 됩니다. BDO 웹사이트에서 결제 가능여부, 결제 한도 금액 모두 설정 가능합니다.

BDO 계좌 쓴지 15년 넘은것 같습니다만, 동시대 기준으로 BDO가 BPI 보다 지원 기능에서 떨어진다고 느껴본 적은 없습니다.

@ 이방인의꿈 님에게...
Sur와 혼동했었네요
아무튼 다른 은행들 데빗카드로 온라인 결제 될 때
비디오는 오랜 기간 동안 안 되었었습니다.
비디오도 현재 쓰고 있지만 그 후로는 온라인 결제 시도 안 해 봤습니다

최근에 앱을 업데이트 했는데 그동안 Enroll 해 놨던 게 모두 날라가서
다시 일일이 새로 입력해야 했죠
그리고 요즘도 평일 밤에서 5~6시간 씩 점검 시간 갖습니다
아직까지 시스템이 불안정하다는 의미입니다

둘 다 사용 중입니다만 서비스나 상세 기능에서
비디오가 비피아이에 비해 좀 떨어집니다
은행에 직접 가 보셔도 아직까지 시스템 및 친절도 면에서 비디오가 좀 밀린다고 봅니다
그동안 많이 치고 올라 왔지만.

체크 만드는 것도 다른 은행보다 까다롭고
자동차 회사들이 BDO에 론을 제휴하는 게 다른 은행들 보다 낮은 이유도 있죠

오프라인에서는 각기 장단점이 있죠
비디오는 세븐 일레븐에서 수수료 없이 출금 아직까지는 가능하고
비피아이는 24시간 입금 서비스가 가능합니다.

그리고 "그리고 시대가 어떤 시대인데" 라고 하셨는데
비디오 데빗으로 이제는 온라인 결제 가능하다면
그 시대가 얼마 안된 시대입니다

@ planet lonely 님에게...알파마트가 sm 쪽리옸군요..7 11보다 가격은 저렴

@ 프로바이버 님에게... 아마 말레이시아 계열 회사인 것으로 알고 있습니다. 수도권이 아닌 바탕가스쪽 프로빈스에서 부터 세력을 확장시켜 마닐라까지 진출 했다고 알고 있습니다. 필리핀 현지 파트너가 SM입니다. 왓슨도 마찬가지이지요. 가격이 다른데 보다는 저렴한 것이 장점입니다.

@ 프로바이버 님에게...

711은 24시간 편의점이니 가격이 알파마트보다 비싸죠.
알파마트 일부도 711 따라 하려고 24시간 돌리기도 하고
새벽까지 돌리기도 했다가 포기한 듯 합니다.
가격 외에는 인테리어도 서비스도 별로

필리핀 은행은 rcbc가 제일 좋든데요.

@ 1putt 님에게... 저도 처음 신용카드를 만들었던 은행이 RCBC였는데 이사를 하면서 집 주변에 BDO가 있어서 거래를 하게 되었는데 나름 만족하고 있어요. 익숙해서 그런거 같아요.

@ 1putt 님에게...

RCBC는 안 써봐서 모르지만
필리핀 3대 은행은 아니지요
BPI, BDO, Metro Bank

bdo.. 돈(힘) 많아 보이는 사람한테는 약해지면서, 일반 서민들에게는 엄청 강해지는..

@ 신풍노호 님에게... 맞아요. 오래 거래 했거나 예금이 많으면 나름 대접 받습니다.

@ 신풍노호 님에게...

맞습니다 제가 느낀 것도 마찬가지죠
돈 좀 있는 고객들은 각기 테이블로 직행하고
입금 출금 등 하러 온 메신저, 일반인들은 길 게 한 줄로 줄 서서
오랫동안 기다리게 하고.

3시면 영업끝나는 은행들이 많은데 BDO Sm지점들은 8시 늦게까지 주말에도 영업해서 이용합니다.
긴 영업시간과 sm몰 안에위치해 안전한게 가장 큰 이점이죠!

@ 88seoulcars 님에게... 네 맞아요. 쇼핑몰에 입점해 있다는 것이 큰 장점이죠. 대형 키시노에도 입점해 있어서 주말에 은행 업무를 볼 수 있어서 너무 편리해요.

@ 88seoulcars 님에게...

그거야 SM계열사라서 그런것이구요
전에는 그렇게 안 했습니다. 3시면 문 닫았죠
그 후 7시 정도로 늘었고 요즘은 8시까지 늘었나 보네요

굿

@ 변두리왕자 님에게... 네 굿입니다. 친절한 직원이 즐거운 기억을 만들어 주더군요.